【看中国记者端木珊综合报导】近一段时间，北京ofo共享单车公司深陷资金链断裂、供应商逼宫、破产卖身等负面新闻中，其中争议最大的，就是资金难退问题。 

12月17日下午，大批ofo用户前往位于北京中关村互联网金融大厦的ofo总部要求退还押金。由于前来的用户过多，金融大厦大堂专门设置的3台电梯专供退押金用户使用。 

排队等候的队伍从大厦的大堂出发，在大厦门前的广场上拐过7、8个弯后又向东延伸近百米，一直到隔壁欧美汇商场的停车场入口。排队时长大约两小时，有目击者称，“退押金简直如同春运现场”。
 
然而，即使排队两小时，用户也没有成功拿到退款。有多位前来退款的用户表示，现场只是登记一下账号和身份证等信息，还需等待多日才能拿到押金。针对已经申请退款并等待超过15天的情况，工作人员承诺三个工作日内会退款；不到15天的，则还要继续等待。 

不少用户抱怨，15天退款的承诺没有兑现。 

17日晚上，ofo发布最新退押金政策公告。公告称，提交线上申请退押金的用户，后台系统会根据申请提交的顺序，进行相关信息审核与收集，核实完毕后用户会进入退押金序列，ofo会按顺序退款。
 
在18日早上8：30，排队人数已达150万人，截至18:31分，排队人数更是激增到977万人。